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爱婴室母婴全国连锁案例

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爱婴室母婴全国连锁案例


爱婴室母婴全国连锁案例

企业概况:

爱婴室成立于1997年,是一家以母婴产品为主的购物场所,总部设立于上海,并在无锡、南京、苏州、宁波、杭州、厦门、福州等地开设了7家分公司。爱婴室销售0~6岁的上万种母婴产品,与惠氏、雅培、美赞臣、多美滋、雀巢、金佰利、宝洁、嘉宝、日本大卫等多家国际性集团公司建立了紧密的合作关系,给会员提供优质特惠的商品。历经十几年的发展,已经成为国内最大的母婴产品销售服务机构之一,目前以线上销售和门店销售为主, 在全国已经有三百余家连锁门店。

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随着移动互联网的普及,到门店购物的顾客都希望可以通过随身携带智能移动终端随时随地的访问微博、微信、团购、在线视频等互联网应用。为了更好的服务于客户,吸引更多的客源,爱婴室决定为其旗下的全部门店部署无线网络,为到门店的顾客提供免费的、高质量的WLAN接入服务。

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客户要求:

全国所有连锁门店,都需要进行无线覆盖,并且要做Portal认证,对门店的特殊商品及其促销活动通过广告推送的方式,推送到在本门店体验无线上网顾客的移动终端上。由于门店没有专业的技术维护人员,所以需要各门店的无线AP实现零配置上线,只要安装好,上电即可,不需要进行其它的手工配置,就可以实现无线网络的覆盖。在集团总部可以对所有门店的AP进行统一、集中的管理和配置下发。

解决方案:

在总部部署一台RG-AC128无线控制器,集中管理、配置所有门店的AP,核心采用RG-S5750-24GT/8SFP-S,保障总部局域网的无阻塞转发,出口网关采用RG-NBR2000G;每家门店部署一到两台RG-AP220-L,实现门店的无线信号全覆盖,门店通过部署的RG-NBR1000G出口网关,与WMC无线营销云平台的对接,实现认证、顾客信息留存、广告推送、及数据源统计等功能,门店所有无线AP均通过RG-NBS2009G-P交换机进行远程供电。

本方案采用云AC架构,门店只部署AP220-L对门店进行无线覆盖,AC通过跨公网的方式管理所有门店的AP,方便可靠且降低运维成本。在总部即可及时发现异常AP,已便工作人员及时进行维护。

网络拓扑图:

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WMC部署使用效果:通过WMC平台推广的广告已有21万多次点击;注册数2万多,对于推广情况,客户还是很满意的。

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机房设备图:

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客户感言:

通过目前100多家门店的部署,在营业区域实现了高可用的无线覆盖,直接提高了顾客在门店的驻留时长及满意度,使得我们的销售人员有更多的时间去与顾客交流,并可以通过我们的广告界面,为顾客推送新产品及婴幼儿知识小贴士,进而促进了门店的销售额。而且通过锐捷WMC无线营销云平台中留存顾客手机号码或是关注爱婴室微信公众号的功能,为我们对顾客进行定期的回访及广告营销打下了基础,从而提高了门店的二次上门率。


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